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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/4/14）

试题三（25分）

某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，学校聘请了监理公司对此项目进行监理。

经双方协定，合同规定工期为6个月，A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目的主要活动划分为需求、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。

项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长项目工期，由于该高校是公司重要的客户，A公司领导口头答应了客户的要求。

【问题1】（6分）

将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。

（1）根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加内容的要求造成了项目的       变更。

（2）在此项目中，为了控制项目的变更过程，小李应首先向        方提出书面的        。

【问题2】（13分）

（1）项目组对变更产生的原因进行了分析，请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。（4分）

（2）项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明此项目，CCB的组成应包括哪些人员。（2分）

（3）请简要叙述变更批准后小李应该安排哪些工作。（2分）

（4）对变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）

（5）请简要叙述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。（3分）

【问题3】（6分）
在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些项目会发生变化？

信管网bboy_x：
问题1 范围 建设方 变更申请 问题2 （1）项目进度、范围、成本、风险造成影响 （2）高校方负责该项目的领导、监理公司、a公司领导 （3）实施变更、对变更进行监控 （4） 测试 （5）变更影响分析、变更审批、监控变更状态 问题3

信管网cnitpm584691362185：
问题1： （1）需求 （2）变更控制委员会（ccb） 问题2： （1） 1、项目成果交付延期 2、项目成果质量不达标 （2）项目经理、专业技术人员及客户方代表 （3）重新规划项目进度计划 （4）文档审核 功能验证 （5）变更讨论与确认 问题3：

信管网cnitpm536011760680：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/08/tbimg/08-10/1691668539.jpg＂ /＞

信管网cnitpm653751936369：
一：、（1）范围。（2）变更控制委员会 变更申请。 二、 （1）会对项目的范围、进度、成本、人力资源等有影响。 增加内容会扩大项目范围，增加项目的成本，影响项目的进度，工作量的增加也会人员紧张，对项目干系人的期望也会有影响。 （2）ccb包括：校方领导 a公司领导 项目经理小李 、监理和学校后勤保障和财务部门的人员 以及项目组主要技术和管理成员等。 （3）变更后应该安排：1、重新调整项目管理计划，根据计划重新安排项目工作。2、增加资源，增加人员对增加的工作进行分工。3、根据批准的变更进行实施变更。4、监督变更，控制变更、记录变更，更新文档等。 （4）对需要，设计文档等变更应采用单元测试来验证。 对系统变更应采用总体测试来验证。 （5）监理应该参与：参与评估变更，参与变更的决策、参与监督变更。 三、 1、提出新需求，会导致项目范围增加，范围基准改变。 2、范围扩大，导致项目成本增加，成本基本改变。 3、增加工作内容，使项目进度延长，进度基准改动。 4、工作量增加可能导致人员不足，技术制约，从而容易造成人员冲突。

信管网cnitpm463764180183：
问题1 1）.整体 2）. a公司 问题2 1）. 范围，进度，成本，合同 2）. 校方领导，a公司领导，小李 3）. 进行工作分解，指派负责人；活动历时估算 4）.