系统规划与管理师每日一练试题（2024/4/4）

2024年04月05日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/4/4）

试题1
一家公司生产1000g包装的产品，装包机器的历史标准差a为1g，控制图中的上下控制线的范围为（）。
A．1000~1006g
B．994~1006g
C．996~1004g
D．997~1003g
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试题参考答案：D
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试题2
（）不属于服务过程测量的内容。
A.变更与发布统计分析
B.配置统计分析
C.问题统计分析
D.知识更新率
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试题参考答案：D
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试题3
按照适用范围，标准可分为国际标准、国家标准、()、地方标准和企业标准。
A.符号标准
B.产品标准
C.术语标准
D.行业标准
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5015620266.html
试题4

某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（）。

A、（1-R²）（1-R³）
B、（1-R²）+（1-R³）
C、（1-(1-R)²）（1-(1-R)³）
D、（1-(1-R)²）+（1-(1-R)³）
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试题参考答案：C
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试题5
（）process is responsible for tracing the underlying cause of errors．
A．Capacity Management
B．Incident Management
C．Problem Management
D．Security Management
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5403828321.html
试题6
ISO/IEC 20000系列标准着重于通过信息技术服务(67)来管理信息技术问题.识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
A.高效化
B.标准化
C.可视化
D.安全化
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5015911564.html
试题7

（）发生时，服务台必须启动事件升级程序。
①服务器宕机时长超过了服务级别协议（SLA）规定的停机时间
②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响
③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上
④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原因
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388051824.html
试题8

关于IT服务人员要素设计活动的描述，不正确的是：（）。
A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制，并适当进行人员储备
B、每年一次对运维人员的绩效进行考核评估，对不达标者进行培训
C、服务团队每年至少进行一次交付和应急培训，并进行效果评价
D、IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3879310373.html
试题9

下图是某数据中心网络结构示意图，图中网络的可用性是（）（0.98*0.99=0.97，0.98*0.98=0.96）。

A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3880625620.html
试题10
（）不属于零基预算的优点。
A.不受现有费用项目限制
B.编制预算的工作量小
C.有利于合理利用资金
D.不受现行预算约束
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4120428379.html

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