系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/29）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/29点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/29）试题1过程体系试运行期间，判断新过程的效果，主要通过管理目标达成情况、（）和服务工具使用效果等方式进行检查。A．合同续签率B．当期服务收入C．人员流失率D．客户满意度查看答案试题参考答案：D试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/540054942.html试题2六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（）。A.六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾B.六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师C.六该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>