• 试题1

  以下有关质量保证的叙述中，（）是错误的
  A、制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务
  B、质量保证是一项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动
  C、质量保证应该贯穿于整个的项目生命期
  D、质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估

• 试题2

  按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书（SOW）。某项目按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是（ ）。
  A．项目经理提交的采购文件不是SOW
  B．该采购文件是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受
  C．只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受
  D．只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW

• 试题3

  关于电子政务与传统政务的比较，以下论述不正确的是 （  ）。
  A. 办公手段不同
  B. 与公众沟通方式存在差异
  C. 业务流程一致
  D.  电子政务是政务活动一种新的表现形式

信息系统项目管理师每日练习题答案解析（2024/3/27）

• 试题1

  信管网参考答案：A

  信管网参考解析：

  这题很简单，如果仅仅制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务，那就不需要后面的质量保证和质量控制过程了。

• 试题2

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：

  采购文件是卖方准备采购文件中描述的原材料、产品、货物或服务的表述的基础。
  工作说明书应详细地规定采购项目，其详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期的合同的格式不同而异。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中包括的信息可以包括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他的需求。
  工作说明书应该描述清晰、完整和简洁。它应该包含任何必需的附带服务的描述，比如绩效报告或者项目完成后对采购物的支持。如：对于一个信息系统集成项目，工作说明书不仅包括系统的功能说明，还包括对于培训和后续升级服务的要求。在某些应用领域，工作说明书有一些特定的内容和格式要求。每一个采购项都需要一份独立的工作说明书，不过多个产品或服务可以组合成一个采购项，只用一个单独的工作说明书来描述。
  在采购流程中，工作说明书可能需要不断地修订直至其成为一个已签合同的部分。如：一个潜在的卖主可能会建议一个更有效的解决方案或者成本更低的产品。
  本题目中，按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交的采购文件，包括了数量、配置、性能和交货日期。它是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受，即B是正确的，“A．项目经理提交的采购文件不是SOW”是错误的，“C．只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受”明显不完善。
  采购是从项目外部获得产品和服务的完整的购买过程。在企业和政府大部分领域都称为采购，有些领域称为“购买”。在信息系统集成行业，普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”。不论是何种称谓，基本过程是一致的。
  采购是一个涉及具有不同目标的双方（或多方的过程，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，运用高效、合理活动可以达到降低成本、增加公司利润的作用。故不是“只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW”。所以D是错误的。

• 试题3

  信管网参考答案：C

  信管网参考解析：

  所谓电子政务，是指国家机关在政务活动中全面应用现代信息技术进行管理和办公，并向社会公众提供服务。
  电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程计算机化或网络化。由于在信息化的背景下，政府获取信息、处理信息、传播信息的难度大大降低，使得政府在行为方式和组织结构等方面的优化重组成为现实。
  所以电子政务是一项重要的政府创新，是政务活动的一种新的表现形式，它可以导致政府结构的调整以及业务流程的重组，实现资源的最优化配置。
  传统的政务办公以纸质文件或传统媒体为信息传递、交流的媒介，而电子政务可以通过电子邮件、协同办公系统、WWW网站等交换、发布信息，办公手段和其与公众沟通的手段有了重大的变化，变得交互性更强，效率更高。