系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/22）

2024年03月23日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/22）

试题1
对于质量控制要点描述，不正确的是（）
A、质量控制的范围包括生产过程和质量管理过程
B、质量控制的关键是使用所有质量过程和活动始终处于完全受控状态
C、质量控制是对于生产过程中产品质量的控制
D、质量控制内容包括制定质量保证计划、过程检查问题跟踪与持续改进
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38784644.html
试题2
关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向，提供专业服务
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878110468.html
试题3
在组建服务团队时，应参照储备计划和（）、评估人员的知识、（）、经验三方面的要求。
A.岗位说明书，技能
B.职级评定制度，技能
C.职级评定制度，管理
D.岗位说明书，管理
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5012316617.html
试题4
德尔菲法可用于风险识别，其主要特性为()
A.从历史数据推断
B.面对面交流
C.因果分析
D.专家主观意见
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5015027571.html
试题5
（）is closet to Deming's definition of Quality。
A．Conformance to requirements
B．Fitness for use
C．Continuousimprovement of products and services
D．Customer focus
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5700623678.html
试题6
维护中，改进交付后产品的性能和可维护性属于（）。
A.更正性维护
B.适应性维护
C.完善性维护
D.预防性维护
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411713551.html
试题7
IT服务部署实施的主要作用不包括（）。
A．将IT服务规划设计中的要素在客户的实际环境中落地
B．为IT服务运营过程中不同客户的差异化服务需求提供服务交付基线
C．提前识别IT服务运营中的风险
D．评估IT服务成本，制定服务预算
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5212827103.html
试题8
针对服务报告管理的描述，不正确的是（）。
A．为保证服务的规范性，针对不同的服务对象，尽可能统一服务报告模版
B．将分发过的服务报告进行归档，按照不同时段、对象分类，以备查找
C．在服务报告提供时，因服务需求发生变化，应该及时更新服务报告模板
D．服务报告关键指标包括服务报告过程的完整性、服务报告的及时性等
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/569851434.html
试题9
某单位建立了一套媒资系统，针对资源追溯时长、同时多用户大量图像文件访问的需求，为该系统补充存储服务器进行图像文件存储，建议使用（）。
A．直连式存储
B．网络存储设备
C．本地存储
D．磁带库存储
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5694617527.html
试题10

我国提出的两化融合是指（）融合。
A、工业化和农业现代化
B、工业化和自动化
C、工业化和城镇化
D、工业化和信息化
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3580327310.html

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