系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/20点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/20）试题1（）是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。A、服务级别协议（SLA）B、服务级别管理（SLM）C、运营级别协议（OLA）D、支持合同（UC）查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38790873.html试题2在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。A、服务供需双方B、服务供方C、服务需方D、服务用户查看答案试题参考答该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>