系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2024/2/14）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2024/2/14点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2024/2/14）试题二（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大型企业去年信息化投入大，完成了重点核心业务系统的建设。由于应急相应预案制定得不充分并且未开展演练，出现了系统性故障时，部分关键的应用系统不可用且在12小时内未能完成恢复业务，给企业带来了较大损失。为加强该企业IT服务的规范化水平，IT服务部门管理人员小王，规划了今年的IT服务部署实施计划，在部署实施计划中包含了服务团队组建计划、知识转移计划、培训计划、工具采购部署、测试上线计划、服务计划过程绩效指该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>