系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2024/2/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/2/7点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/2/7）试题1关于服务回顾的描述，正确的是：()。A.服务回顾工作可与服务质量评审会一起进行B.服务回顾关注内容可分为与客户回顾内容和团队外部回顾内容C.服务回顾二级为每周例会，向客户汇报当周服务情况D.服务回顾四级针对重大事件，不定期按需沟通查看答案试题参考答案：A试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5014127090.html试题2服务改进的关键要素和工作方向见下图，左侧空缺处应填写（）A．工具B．客户C．技术D．业务查看答案试题参考答案：C试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/54018289该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>