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系统规划与管理师每日一练试题(2023/12/13)

2023年12月14日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题(2023/12/13)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/12/13

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2023/12/13)

  • 试题1

    A公司正在进行问题过程电子化工具模块的部署实施,咨询专家建议问题管理应该与事件管理、配置管理等模块相关联,应确保()。
    A.过程管理电子化工具与其他工具 (如呼叫中心系统)的互联互通
    B.规划设计中的过程KPI如何通过电子化工具直接获取,并形成所需的报表
    C.在电子化工具中各个过程与其他管理过程之间接口的实现
    D.过程与知识库的关联关系,如问题导入知识库的方法等

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5697420906.html

  • 试题2

    以下关于信息传输的描述,不正确的是:()。
    A、信源是产生信息的实体,信息产生后通过它向外传播
    B、信息传输模型要素中,噪声主要干扰信息的接受者
    C、TCP/IP网络、4G网络和卫星网络都是传送信息的通道
    D、适当增加冗余编码,可在一定程度上提高信息传输的可靠性

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/387642739.html

  • 试题3

    部门负责人在团队规范期对员工测试时候,要考虑的因素不包括()。
    A.公平性
    B.及时性
    C.有效性
    D.随时性

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5216113693.html

  • 试题4

    以下不属于服务设计关键成功因素的是( )。
    A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
    B.备件管理规范与SLA的协调性
    C.服务人员能力达标,能正确使用各种服务工具
    D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3584517492.html

  • 试题5

    ()不属于单项目管理的管理内容。
    A.风险管理
    B.采购管理
    C.战略管理
    D.范围管理

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5011121365.html

  • 试题6

    IT service manager wantsto know the following: How many Oracle 12c licenses do we have? ()process will answer this question.
    A.ContinuityManagement
    B.Configuration Management
    C.Incident Management
    D.Change Management

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/540366401.html

  • 试题7

    技术成果的运行和改进活动,不包含()
    A.对技术研发进行规划与预算
    B.对技术成果进行培训和知识转移
    C.对技术成果的内容进行演练和推演
    D.对技术成果进行优化改进

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5013211168.html

  • 试题8

    关于职业道德含义,不正确的是()。
    A.是长期以来自然形成的
    B.主要内容对员工义务要求
    C.具备实质的约束力
    D.不同的企业具有不同的价值观

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5216314110.html

  • 试题9

    关于标准操作规范(sop)的描述,不正确的是()
    A.SOP对某一程序中的关键控制点进行细化,无需量化
    B.为实现高效使用,应采用分级管理的方法对SOP进行存档
    C.SOP用来指导和规范服务人员日常工作
    D.可以根据业务及技术发展需要,实现SOP快速迭代

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5012517991.html

  • 试题10

    系统规划与管理师在今年2月进行风险审核,重点关注运维工程师笔记本电脑的使用情况,对新发现的U盘滥用风险编制了处置计划。该活动采用的风险跟踪方法是(  )。
    A.差异与趋势分析 
    B.风险审计 
    C.技术指标分析
    D.风险评估

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4122426101.html

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