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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/12/7）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网cnitpm680724860451：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/11/tbimg/11-02/1698891722.jpg＂ /＞

信管网cnitpm590929709015：
1配置管理员由杨工兼任 2没有做好配置管理计划 3没有做好配置标识 4配置库没分产品库，受控库和 5配置管理版本很混乱 6配置的管理权限没有分配恰当 7

信管网cnitpm651997207481：
目标：为了系统的控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可追踪性，而标识系统在不同时间点上配置的学科。＜br＞主要活动：＜br＞制定配置管理计划＜br＞配置标识＜br＞配置控制＜br＞配置状态报告＜br＞配置审计＜br＞发布管理与交付＜br＞验证当前配置项的完整性和一致性＜br＞

信管网18938883880：
问题1＜br＞（1）配置管理的目标＜br＞（2）配置管理的主要活动:制定配置管理计划，配置标识，配置控制，配置审计，配置项状态报告，发布管理与交付＜br＞问题2＜br＞1.没有制定配置管理计划。＜br＞2.配置经理是兼任的商务经理，身兼多职，应任命专业的配置管理员。＜br＞3.配置标识不全面，没有按照实际情况建立配置基线。＜br＞4.配置项管理不规范。没有严格按照配置项设置权限。＜br＞5.没有配置控制管理。＜br＞6.版本管理不到位。＜br＞7.配置库增删混乱。说明配置变更流程不规范。＜br＞8.没有配置状态报告。＜br＞问题3.＜br＞配置审计的功能

信管网cnitpm674358577432：
问题一回答：配置管理的目标，保持各个版本和各文件不混乱，方便查找修改储存，最终保证可交付版本完整和一致。配置管理主要活动：①设置配置管理人员。②制定配置管理计划。③制定配置管理规定。④识别配置项，确定配置基线。⑤配置状态报告。⑥配置审计。⑦配置控制。⑧配置培训。⑨发布管理和交付。＜br＞问题二回答：①没有制定配置管理计划。②没有实施配置控制。③没有实施配置审计。④没有设立配置管理员专职专岗。⑤没有配置状态报告。⑥没有实施变更流程。⑦没有统一格式。⑧配置库没有设立好，只有一个配置库，混乱。＜br＞问题3回答：配置审计。包括功能审计和物理审计。功能审计是保证可交付产品功能一致性。物理审计是保证交付产品的完整性。