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2023年11月17日来源：信管网 作者:cnitpm
2023年下半年信息系统项目管理师第4批真题讲解.9
（）是解决所有索赔和争议的首选方法。
A、申诉
B、起诉
C、替代争议解决方法
D、谈判
参考答案：D
解析：P490
谈判是解决所有索赔和争议的首选方法
项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。
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