技术要素
在接下来呢
就是我们所说的SOP啊
在上节课呢
我们讲过程要素的时候
也讲也大概聊了一下SOP
SOP和过程相比呢
它就是一些细节的量化
对吧
它就是将某一事件的标准操作步骤
和要求以统一的格式描述出来啊
它就是对某一程序的关键控制点
进行量化和细化
它就SOP
SOP有什么作用呢
第一个是避免因技术源的流动
而使技术流失
对吧那你想技术专家离职了怎么办
他拥有的一些技术
如果能够编制成一些标准的操作步骤
那是不是接下来
在职的人员还是可以继续用
对吧第二个呢