系统规划与管理师每日一练试题（2023/10/27）

2023年10月28日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/10/27）

试题1
国际标准是指由“国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和（）以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
A.国际电信联盟（ITU）
B.世界卫生组织（WHO）
C.国际电报电话咨询委员会（CCITT）
D.联合国教科文组织（UNESCO）
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412286330.html
试题2
A公司的运维团队建立了支撑关键业务的预防机制、预警机制、反应机制、控制机制和恢复机制，还未实施。应用IT服务评价指标进行计算，其关键业务应急就绪度至少为（）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412209721.html
试题3
IT服务部署实施验收阶段的关键成功因素不包括（）。
A．客户的满意度
B．部署实施的投入产出
C．客户对服务质量的直接感知
D．服务级别协议的完成情况
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5697718288.html
试题4
法律通常规定社会政治、经济和其他社会生活中最基本的社会关系或行为准则。一般来说，法律的效力低于宪法，其他一切行政法规和地方性法规都不得与法律相抵触。在常用的法律法规中，因调整知识产权的归属、行使、管理和保护等活动中产生的社会关系的法律规范的总称是（）。
A.著作权法
B.合同法
C.劳动法
D.知识产权法
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358703780.html
试题5
国家标准的制定有一套正常程序，分为预阶段、立项阶段、（）阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、（）阶段、复审阶段及废止阶段。
A．起草执行
B．调研执行
C．调研出版
D．起草出版
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5700115436.html
试题6
信息技术行动计划是组织落实IT战略而制订的中长期详细行动计划，信息技术行动计划不包括（）。
A．信息化项目进程
B．信息化核心能力发展计划
C．战略要点规划
D．项目描述和投资分析
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5396917864.html
试题7
（）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。
A.服务报告管理
B.服务需求管理
C.服务级别管理
D.服务协议管理
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358101057.html
试题8
（）是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
A.项目范围管理
B.项目时间管理
C.项目成本管理
D.项目集成管理
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358411539.html
试题9
关于服务目录的描述，不正确的是（）。
A．服务目录应该是公开的，方便客户或服务供方查询
B．业务服务目录支持技术服务目录
C．客户通常不关注技术服务目录
D．服务目录能促进IT服务组织与客户建立长期稳固的关系
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5212114430.html
试题10
The main content of （） is to understand the business sector’s present and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.
A. business analysis
B. assessment of the current system
C. identifying opportunities
D. selection plan
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4123517985.html

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