然后资源方面
资源方面呢我们也也同样的
规划设计当中也对资源包括了工具
知识包括了工具对吧
知识库备品备件库以及服务台都做
都做了一定的规划设计
那部署实质阶段呢就是对这些
资源要素
进行具体的初始化以及部署
先看知识库知识库内容的初始化
我们在规划设计阶段
对知识库应该包含哪些内容
进行了一个初步的设计
那你知识库的内容从哪来对吧
知识库的内容从哪来
就是咱们部署实施阶段要解决的问题
知识库内容的初始化的流程啊
初始化流程大家要知道
首先第一个是来源
来源呢一般是由工程师去提供
或者是从
过往的事件和问题的处理日志当中