信息系统项目管理师重要图表——责任分配矩阵(RACI矩阵)

●《信息系统项目管理师教程》(第4版)391页

矩阵型图表的一个例子是职责分配矩阵(RAM)，矩阵型图表能反映与每个人相关的所有活动，以及与每项活动相关的所有人员，它也可确保任何一项任务都只有一个人负责，从而避免职权不清。

RAM的一个例子是RACI(执行、负责、咨询和知情)矩阵。如果团队由内部和外部人员组成，则RACI矩阵对明确划分角色和职责特别有用。

RACI矩阵示例图

R(Responsible)执行

A(Accountable)负责

C(Consult)咨询

I:(Inform)知情