服务交付内容啊
交付内容就是我们一直在强这
这个也是我们要说的一个东西
服务交付内容包括这四个层面啊
就是这四个层面跟那个
资源只包括四个层面是一样的对吧
它包括的四个层面就是例行操作啊
就是你可以你可以简单的理解
例行操作是什么呢
就是巡检对吧
响应支持你简单的理解就是什么呢
你有报修哦
那我去给你提供服务优化改善啊
就是我一些对你的性能调优啊等等
还有调研评估啊
张这个是前期的一些工作对吧
服务交付内容永远只有这四个层面啊
还有供房人员
就我这个项目的负责人是谁
还有我参与服务的一些人是谁对吧
岗位职责姓名联系方式等等