做题了，今天信息系统项目管理师原创题每日一练考察的是“收集需求”，快来告诉我你的答案

在收集需求过程使用的人际关系与团队技能中，通过实际执行一个流程或程序，来体验该流程或程序是如何实施的，以便挖掘隐藏需求的是（）。

A．焦点小组

B．名义小组

C．观察

D．引导

信管网参考答案：C

【信管网解析】第四版教材P279-P280，观察也称为“工作跟随”，也可以由“参与观察者”来观察，通过实际执行一个流程或程序，来体验该流程或程序是如何实施的，以便挖掘隐藏的需求。