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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/8/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/8/18

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/8/18）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

2018年1月，信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。

公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。

【问题1】（10分）

结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？

【问题2】（6分）

结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？

【问题3】（5分）

分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？

【问题4】（4分）

从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于四个该题得0分）。

规划范围管理过程的输入是（）。

A、需求管理计划

B、项目章程

C、项目范围说明书

D、经验教训知识库

E、项目管理计划

F、工作绩效数据

G、人事管理制度

信管网15930172759：
一题： 1.没有根据新项目进行调研 项目范围没有与客户沟通清楚。 2.增加断点续传的功能要进行项目范围变更 走变更流程。 3.项目范围制定 要考虑风险，把风险的时间考虑进去。 4.经验不足根据历史经验不能够完全匹配新项目的范围需求。 二： 1.项目管理经验不足,2，团队技术能力不足3.项目变更不规范 三： 1.制定wbs 范围基准,2模块化分解工作包 四： adg

信管网cnitpm627810453776：
一、1项目范围说明书不能一个编写；2.wbs编写不能由项目经理一个编写；3.范围发生变化没有进行变更管理4.事业环境因素限制5编制范围说明书时、主要干系人没有参加5.控制范围没有到位。 二、风险管理没有制定应对措施；沟通渠道不通畅；变更没有经过评审；没有变更进行控制管理；变更没有经过ccb批准；事业环境因素分析不到位。 三、识别与分析可交付成果及工作；确定wbs分解结构和方法；对wbs进行自上而下进行细化分解；给工作组件进行制定和标识编码；分析验收可交付产品的分解程度是否得当。 四、abce

信管网cnitpm520394670697：
一、范围管理方面存在的问题： 1.小陈自己编写项目范围说明书不妥，需全体项目成员参与。 2.范围基准没有经过评审就实施不妥。 3.没有建立变更控制流程，开发人员自行增加功能，不走变更控制流程不妥。 4.没有做好需求调研或需求调研不充分。 5.范围没有经过客户确认。 6.小陈沟通存在问题，没能与客户有效沟通。 二、还存在哪些问题 1.小陈没有做好项目管理计划 2.项目没有建立配置管理 3.没有建立进度管理计划，进度控制没有做好。 4.项目没有做好风险管理，风险应对做的不好。 四、a、b、c、e

信管网就这么着叭hh：
1、自行决定范围，未与客户进行沟通，未经相关干系人评审；未制定范围管理计划；范围变更时，未按照变更控制流程进行变更 2、整体管理不到位，未进行严格的变更控制 3、风险分析不到位，未进行风险分析，制定风险应对措施 4、沟通管理不到位 5、进度管理不到位 识别项目及相关因素 自上而下逐级向下细化分解 制定并分配编码 确认分解合适 bdeg

信管网18947633099：
问题1需求分析未做好项目成员未参与项目范围说明书、wbs、wbs词典的编写项目范围基准未经确认范围变更未遵守变更流程范围确认工作没以做好问题2；对风险分析不足，与客户沟存在问题、供应商关系、合同管理存在问题问题3.识别和分析可交付成果及舒达作，确定wbs的结构和编排方法3.自上而下逐层细化分解，为wbs组件制定和分配标识编码，核实可交付成果分解的程度是否恰当 bdfg