2023年上半年5月信息系统项目管理师51分项目风险管理论文分享

论信息系统项目的风险管理

2021年3月，我作为项目经理参与了某全国性股份制银行＊＊分行（以下简称该分行）的零售绩效考核系统开发项目，整个项目总投资820万元，建设工期10个月，采用项目型组织结构。该银行根据国家信创工作要求，对银行核心系统进行了国产化改造，本项目作为配套系统，核心功能是打造一套智能化、个性化的零售绩效考核系统，全自动地将多个零售产品明细统计到每个营销人员名下，智能地根据kpi考核框架计算出每个营销售人员的得分，进而计算出每个人应发放的绩效奖金，通过强有力的考核推动整个分行的零售业务稳健增长。项目投资包括一套华为oceanstor5500 v5存储，新采购2台联想sr650服务器应对其现有vmware虚拟化服务器cpu资源不足的情况，采购4个vmware vsphere服务器虚拟化软件许可，该系统使用java开发，数据库使用mysql,采用基于j2ee的b/s架构，综合运用etl、数据仓库、olap以及数据挖掘等商业智能技术。

风险管理是在认真风险分析的基础上，拟定各种具体的风险应对措施，以备风险发生时采用，其目的在于降低风险的不利影响，提高项目成功的可能性。在风险管理过程中，风险登记册是一份重要的文件，它为项目风险管理提供了一个有效的工具，以统一的格式，记录所有项目已知风险的详细信息，其内容主要包括风险编号、风险描述、风险类别、风险概率、风险影响、潜在的应对措施、风险负责人、当前状态等内容，风险登记册初始形成于风险识别阶段，并在后续的过程中不断更新和完善。

本文结合笔者的实际经验，以该项目为例，讨论信息系统项目建设过程中的风险管理，主要从以下几个方面进行阐述：规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险，并在风险管理中针对出现的问题提出了自己的见解和心得体会，最后，针对存在的不足之处，提出今后的改进思路。

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