2023年07月22日来源：信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/7/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/21
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/7/21）
试题1
运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（）。
A、满意度调查
B、内审
C、事件统计分析
D、管理评审
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388201932.html
试题2
A公司上半年变更20次，失败回退5次：发布15次，失败回退3次。请问上半年A公司的发布成功率为（）。查看答案
试题参考答案：A
试题3
在对IT服务进行规划设计时，服务供方根据（）进行服务方案设计。查看答案
试题参考答案：B
试题4
上一年度某运维项目的项目投资回报率为35%,项目投资总额为120万元，投入人员数量为6人。本年度计划项目投资总额增至140万元，单位人均产出与上一年度保持一致，若投资回报率达60%,不考虑人员成本的情况下，则至少需增加()人。查看答案
试题参考答案：C
试题5
WEB服务器CPU利用率≤85%,该测量指标属于（ ）。查看答案
试题参考答案：A
试题6
IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（ ）。
A.掌握企业IT环境，方便管理异构网络
B.管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据
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试题参考答案：B
试题7
PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act
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试题参考答案：C
试题8
某单位建立了一套媒资系统，针对资源追溯时长、同时多用户大量图像文件访问的需求，为该系统补充存储服务器进行图像文件存储，建议使用（）。查看答案
试题参考答案：B
试题9
A项目按照部署实施计划阶段的交付物验收标准进行验收，验收过程中发现交付物与交付计划标准不符，则需（ ）。查看答案
试题参考答案：B
试题10
某公司对两个运维团队的绩效考核结果发现：电信团队不知道如何开展运维服务，现有技术资料不足；金融团队的考核指标过于严格，大部分人员无法达到预设指标。针对两团队绩效管理的改进建议为：（）。查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501304185.html
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