2023年07月08日来源：信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师每日一练试题（2023/7/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/7
点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导
系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/7/7）
试题1
（）是变更成功率的计算公式。查看答案
试题参考答案：A
试题2
（）不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性
C、IT服务部署实施交付物的可验收性
D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
查看答案
试题参考答案：B
试题3
业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述，不正确的是：（）。
A、客户关系管理中，需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B、供应商关系管理中，可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C、第三方关系管理中，要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D、业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
查看答案
试题参考答案：D
试题4
关于应急响应演练的描述，正确的是（ ）。查看答案
试题参考答案：D
试题5
以下是A公司2022年全年知识库数据统计，相关年度考核指标计算不正确的是：（）
查看答案
试题参考答案：D
试题6
（ ） is a form of knowledge which comes from experiences and skills.查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412388718.html
试题7
对象包含3个基本要素：对象标识、对象状态和（）。查看答案
试题参考答案：A
试题8
The main content of （ ） is to understand the business sector’s present and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.查看答案
试题参考答案：A
试题9
下表中属于过程考核指标的是：（）
查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/50136978.html
试题10
IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（ ）不是风险监控的基本方法。查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358584023.html
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！
相关推荐
系统规划与管理师 
导航
