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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/6/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/6/28

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/6/28）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

信管网cnitpm437862872106：
问题1 张工原项目未结束，担任新项目项目经理，工作太忙兼顾不过来；项目经理需要全过程参与项目，不能将质量控制工作全权委托给软件质量保证人员；李工制定项目质量计划时，相关干系人未参与，且未评审； 质量控制过程的基本步骤

信管网泽克6666：
1.同时负责多个项目,精力不足 1. 测试和检查规则、专家判断、会议、流程图、思维导图、质量成本、成本绩效分析

信管网cnitpm610100179962：
人力资源管理不当，张工在身兼多职，分身乏术。 项目初始阶段没有建立项目管理计划。 没有进行详细的需求分析。 项目经理没有对理工的工作进行监控。 项目经理没有意识到项目存在的风险。 规划质量管理、实施质量保证、质量监控。 成本效益分析法、质量成本法、实验设计、会议、老七样质量工具、统计抽样

信管网火力全开2023：
1.身兼多职 2.质量管理计划一人编制且没有经过评审 2.范围管理没做好（定义范围） 质量控制工作的依据不足 质量成本法 成本效益分析法 标杆对照 核对单 专家判断 会议

信管网zwxg：
1，答：不应在张工未完成上一项目时，负责新项目。未在与企业充分沟通的情况下形成项目质量计划书，且未对计划书进行审核把关。 2、答：质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以评估绩效，并推荐必要的变更过程。1、识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。2、确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以通过最终验收。 3、答：