系统规划与管理师每日一练试题（2023/6/11）

2023年06月12日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/6/11）

试题1
下图是（）项目群管理框架。

A.多客户
B.多业务
C.单客户
D.单业务
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4118425474.html
试题2
某集团信息中心仅服务于该集团信息化业务,提供运维支持、咨询设计等多个IT服务项目的交付，该管理架构属于（）。
A．单类项目群管理
B．多类项目群管理
C．复合式群管理
D．组合类项目群管理
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5695620496.html
试题3
服务目录是梳理服务产品和管理客户期望的重要工具，一般包含两种，分别是（）。
A．业务服务目录和运营服务目录
B．客户服务目录和技术服务目录
C．客户服务目录和运营服务目录
D．业务服务目录和技术服务目录
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5399424939.html
试题4
最符合SMART原则的指标是（）
A．本年度系统的可用性指标，需达到100％
B．3个月内，每月热线电话接听率由当前的92％提升至95％
C．需尽快完善与客户的沟通制度，确保客户满意度提升
D．安全事件每发生一件，扣50分
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/540012892.html
试题5
The IT service manager resigns from a project that meets the scheduleand budget. After hiring an alternativenew manager, the team is opposed to the comments from the new manager. The team is at （） developmentstages。
A．Forming
B．Storming
C．Norming
D．Performing
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5700714462.html
试题6
为了快速响应业务需求，A公司购买公有云服务，并将应用直接部署在公有云上。平台出现故障时，A公司提交工单到公有云处理。针对该服务场景，下列描述正确的是（）。
A．A公司选择了现场服务和云服务的支持模式
B．A公司选择了业务流程外包的服务模式
C．公有云服务商提供了现场服务和云服务的支持模式
D．公有云服务商提供了远程服务和云服务的支持模式
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/540004138.html
试题7
以下哪些完全属于IT服务管理的标准（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000

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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521159736.html
试题8
在物联网的三层架构中，（）负责信息采集和物物之间的信息传输。
A.感知层
B.网络层
C.传输层
D.应用层
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501065666.html
试题9
进行面向对象分析的第一步是（）。
A.定义服务
B.定义类和对象
C.确定问题域
D.确定附加的系统约束
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3581725872.html
试题10
项目管理中，主要是对（） 4个变量的控制。
A.时间、成本、质量、范围
B.时间、风险、质量、人力
C.时间、成本、人力、风险
D.时间、风险、范围、沟通
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4118317834.html

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