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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2023/5/14)

2023年05月15日来源:信管网 作者:cnitpm

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2023/5/14)

试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。
2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。
项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。
为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。
A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。
[问题1](12分)
结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。
[问题2](9分)
作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。
(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系
(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施?
[问题3](4分)
结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过4个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
项目章程一般要包括的内容有(
A、项目概述
B、项目成功评价标准
C、项目进度计划
D、项目预算
E、委派项目经理,并授予其职责和职权
F、质量保证
G、项目风险控制策略
H、组织的假设与约束
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信管网cnitpm629469684761:
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信管网cnitpm629855207453:
问题1:没有分析项目实际情况,只是参照历史经验;负责人自己制定了项目章程,没有参考实际的合同,协议,立项管理文件等,致使项目没有与组织的实际战略联系起来,没有获取干系人的支持;项目管理计划双方没有确认,需求没有进行管理,变更没有根据规范控制,干系人沟通存在问题 问题2:进度,成本,质量是三角关系,互相依存,互相依赖,相互制约; 增加变更控制,做好需求管理,做好干系人管理 问题3:a,b,c,d,e

信管网cnitpm605084150386:
一:原因 1.不能仅凭借自身经验,要制定详细的需求说明书 2.项目章程是由多方人员共同制作,由项目发起人发布 3.没有项目整体管理计划,管理计划也不应该由各小组制定 4.客户提出的变更要先进行评估,在提交至ccb审批 5.变更后的结果要跟客户确认,重新确定需求说明书和管理计划 6.要对整体实施进行监控 7.未对相关干系人进行沟通和维护 二:关系 整个的项目都需要进行质量控制,如果质量基准发生偏差,就会造成返工,返工后就会造成进度滞后,也会带来成本增加。 保证按时完工 1.制作项目整体管理计划与各小组管理计划相关联 2.制定项目变更控制流程和机制 3.与相关干系人及时沟通 4.重新定义需求说明书和管理计划 5.对项目实施过程进行监控 三:acef

信管网cnitpm581470564876:
[问题1] 范围管理不规范,项目实施前,应确定项目范围,实施过程中,对于客户需求的变更,应进行范围变更 项目管理办公室对项目管理认识不到位,需求不明确是这次失败的主要原因 [问题2] 高质量要求可能带来成本的增加和进度的延缓,而成本影响质量和进度,增加成本在一定程度上可加快进度并提高质量,而加快进度可能带来成本的增长和质量的不可控。 赶工、增加可用资源 [问题3] abde

信管网cnitpm434275394082:
[1]对项目难度设想过低减少了重视,对整个项目了解不足,项目章程应该是全员参与制定,章程和计划没有通过评审,此计划编制的不够合理,没有与客户确定需求,没有制定完善的需求说明书,没有做好就干些人管理工作,频繁变更没有按照严格的变更控制流程,变更后没有更新相应的文档,没有制定新的实施计划,没有做好纠偏工作,没有做好风险预测工作 [2]项目的进度和成本相互联系,成本与质量有着相互联系,进度落后可能会导致成本的增加,成本的增加可能会导致质量标准的降低 加班,并行工作,换高质量人员,缩小项目范围,减少不必要的变更,严格控制项目实施过程,做好监控 [3]abde

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