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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/5/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/5/8

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/5/8）

试题一
阅读下列说明，针对项目的启动，计划制订和执行过程中存在的部分问题，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000 万元，全部工期预计6 个月。
该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT 公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS 则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上，大家是第一次看到该计划，在改了若干错别字后，就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里，小吕看到计划的内容，该填的都填了，格式也符合要求，就签了字。
在需求分析时，他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅，该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底，甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示，看完后甲方领导很不满意，具体意见如下：
系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致，最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
进度比要求落后2 周，应加快进度赶上计划。
......
[问题1]（8 分）
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么？
[问题2]（7 分）
项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS（说明WBS 的制订过程）？如何在项目的执行过程中监控项目的范围（说明WBS 的监理过程）？
[问题3]（10分）
项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况？

信管网山东省电信考友：
问题1 （1）小刘直接使用了类似项目的解决方案，没有根据本项目的具体情况进行调整 （2）小刘自己去分解wbs，是无法做到全面准备的，应该全员参与 （3）小刘的项目计划，只根据模板进行填写，没有针对项目做一些特殊调整和记录 （4）小吕作为刚毕业的大学生，肯定对质量管理没有经验 （5）小吕只审核了文档的错别字和内容是否填写，没有对计划的有效性、合理性等等进行检查；同时也没有针对该项目出具相关的质量保证措施 （6）计划评审会开的比较随意，通过的比较匆忙，没有对计划的具体细节进行认真审核 （7）在需求分析后，没有让甲方进行书面确认需求内容 （8）需求分析只提供给了甲方联系人，没有通知甲方领导等项目干系人 问题2 制定wbs的过程 （1）识别和分析项目可交付成果以及为成功交付而做的项目活动 （2）自上而下的分解项目活动 （3）确定wbs的结构和排列方法 （4）为每个活动分配标识和编码 （5）检查活动是否分解到位，是否包含所有的项目工作 如何监控项目范围 （1）查看项目当前的状态 （2）对于影响项目状态的因素，施加影响，让其朝有利的方向发展 （3）监控变更是否发生，如果已经发生，确保实际发生的变更都走了变更控制流程 问题3 （1）小刘可以定期进行进度绩效审查 （2）小刘可以通过定义会议的方式，查看工作绩效数据，对比绩效情况 （3）对绩效进行挣值分析、偏差与趋势分析，及时采取相关措施 （4）小刘可以定期进行质量审计工作 （5）对于进度滞后，可以通过赶工、快速跟进、使用高技术人才和高质量资源、定期做好质量监控减少返工、

信管网凌风linkwind：
1、参考以往的wbs需要根据当前项目的实际情况分析之后制定； 2、项目计划评审会之前先把材料发给大家研究，会上提出针对性意见； 3、质量保证也需要认真审核项目计划才能签字 4、需求分析未组织甲方相关人员进行评审； 5、及时汇报进度给甲方领导 6、要以合同技术规格为准 将工作进行逐层级分解，每一个曾经的工作要涵盖整个项目的所有事项。做好需求跟踪和变更评审、变更流程 制定进度计划，定期监测进度情况，挣值分析，分析后根据结果采取措施。

信管网zz815444513：
1、wbs的分解有问题，应是面向可交付成果的，而不是根据自己以往的经验； 2、项目管理计划的制定不能由项目经理一个人制定，应发挥团队的力量； 3、进度里程碑计划制定不合理，应根据活动的排列顺序、活动持续时间和制约因素制定； 4、项目计划的评审留于形式； 5、质量保证做的不到位，只是对于格式进行了检查； 6、需求分析有问题， 二1、 2、确定wbs的编排方法；3、自上而下进行分解；4、为每个工作表分配一个标识；5、核实可交付成果的分解是否合理 1、识别引起范围变更的因素；2、使这些因素朝着有力的方向发展；3、确定是否已发生变更，如果变更，走变更控制流程 三1、

信管网zpzhang：
问题一＜br＞1.没有进行范围管理，项目经理没有针对当前项目制定解决方案，没有经过确认就根据自己经验分配wbs＜br＞2.没有进行进度管理，没有同相关干系人一起制定计划，评审时没有对完成时间点进行确认＜br＞3.没有进行质量管理，质量师没有审查内容的符合性，没有审查是否符合合同，或者相关标准要求＜br＞4.干系人识别不到位，需求确认还需经过甲方高层确认＜br＞5.没有进行进度管理，进度滞后但未进行管理，没有及时纠偏＜br＞6.没有进行风险的识别管理＜br＞问题二＜br＞wbs的制定过程＜br＞1.识别和分析可交付成果＜br＞2.确定格式和分解结构＜br＞3.自上而下进行分解＜br＞4.为活动分配标识编码＜br＞5.确认分解是否合理＜br＞＜br＞wbs的监控过程＜br＞控制项目范围确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制过程进行处理＜br＞依据项目章程、项目范围管理计划等定期进行偏差分析，对比基准是否发生偏离

信管网cnitpm623513603507：
1.项目计划未进行有效沟通就通过 ＜br＞2.需求分析与合同不一致，并未进行需求确认工作 ＜br＞3原型法尽早让客户确认。 ＜br＞问题二 ＜br＞可以通过什么技术制定wbs ＜br＞按时间节点和责任人去监督执行 ＜br＞问题三 ＜br＞