系统规划与管理师综合知识真题考点：规划设计关键成功要素

2023年05月06日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师综合知识真题考点：规划设计关键成功要素

IT服务规划设计的关键成功要素：

1、确保规划设计考虑全面，使规划设计包含IT服务的所有活动及与业务相关的接口。

2、当服务变更或补充规划设计的任一独立元素时，都要综合考虑有关职能、管理和运营等层面的问题。

3、明确重点，充分沟通。

4、策划、实施、检查和改进(Plan-Do-Check-Act，PDCA)。

考点相关真题

关于IT服务规划设计的描述，不正确的是（）。
A．包含IT服务的所有活动及与业务相关的接口
B．综合考虑有关职能、管理和运营等层面的问题
C．系统规划师明确规划重点，不负责与各方沟通
D．包含策划、实施、检查和改进

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参考答案：C

参考解析：www.cnitpm.com/st/5399313710.html