系统规划与管理师每日一练试题（2023/5/2）

2023年05月03日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/5/2）

试题1
The main steps of IT strategic planning don't inclade（）。
A．Business Analysis
B．Evaluate the competetor's system
C．Identify Opportanities
D．Selection Seheme
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521646562.html
试题2

在服务过程的测量工作中，针对事件统计分析描述不正确的是：（）。
A、重大事件回顾指分析过去一段时间内所发生的重大事件或故障，总结经验教训，并对所采取的纠正弥补措施进行有效性分析
B、事件统计和分析指在项目执行阶段，将对执行过程中发生的所有事件进行统计和分析
C、汇总和发布指定期将总结报告进行汇总，并发布给客户及用户，出具重大事件报告、事件分析总结报告
D、事件统计分析的目标是动态跟踪服务过程中关键事件的完成情况，及时发现服务过程的不足之处，并予以纠正
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388108447.html
试题3
“主动性"及"灵活性"是服务质量特性“ （） ”的子特性。
A.友好性
B.响应性
C.可靠性
D.安全性
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501471140.html
试题4
网络直播带货是新兴的购物模式。张某进入某企业网络直播间，与主播互动后，在网站下订单购买了三件商品。这种电子商务的模式属于（）
A．B2C
B．B2B
C．C2C
D．C2B
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/539666418.html
试题5
《信息技术服务分类与代码》（GB/T29264-2012）中运行维护的定义是：采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求对其信息系统的（）提供的各种技术支持和管理服务。
A、网络环境、硬件、软件及安全等
B、基础架构、硬件、软件及安全等
C、基础环境、硬件、软件及网络等
D、基础环境、硬件、软件及安全等
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3877916184.html
试题6
系统规划与管理师协助HR组建服务团队，需要参照（），根据岗位说明书对人员的知识、技能、经验三方面的要求分别进行判断。
A.储备计划
B.招聘计划
C.服务级别协议
D.培训计划
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41195708.html
试题7
DAS是将存储设备通过SCSI （Small Computer System Interface，小型计算机系统接口）电缆直接连到服务器，其本身是硬件的堆叠，存储操作依赖于服务器，不带有任何存储操作系统。下列说法关于DAS适用环境，描述错误的是（）。
A、服务器在地理分布上很分散，通过NAS在它们之间进行互连非常困难时
B、服务器在地理分布上很分散，通过SAN在它们之间进行互连非常困难时
C、许多数据库应用和应用服务器在内的应用，它们需要直接连接到存储器上时
D、存储系统必须被间接连接到应用服务器上时
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4993915498.html
试题8
在体系试运行效果检查时，（）不作为监控各过程执行情况的依据。
A.服务工具使用效果
B.管理目标达成情况
C.客户满意度
D.人员基础信息
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501261014.html
试题9
关于人员能力评价与管理的表述不正确的是（）。
A．对于同一岗位和职责或同一工作的不同人员要求相同的能力
B．人员能力评估可以采取本人自评、主管审批的方式
C．建立人员能力现状评估和差异分析表
D．人员能力评估的结构，可运用于人员职级的评定、岗位晋升或调动
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5213613027.html
试题10
在开放系统互联参考模型（OSI）中，（）管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。
A．传输层
B．数据链路层
C．会话层
D．表示层
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/53975209.html

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