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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/4/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/4/28

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/4/28）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月， 开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

信管网yyａｎｄkk：
问题1 1、项目章程不应该由项目经理制定和发布 2、启动过程中，没有识别干系人 3、范围、进度、质量管理计划不应分工制定，而是尽可能让干系人和项目团队成员参与 4、项目管理计划制定不完善，只制定了范围、进度、质量管理计划 5、收集需求不够全面 6、没有对需求文件进行评审 7、需求文件没有得到客户的认可 8、没有制定wbs分解项目工作 9、没有进行有效的变更控制工作 10、没有制定有效的资源管理计划，导致人力资源安排和分配不合理 11、没有制定沟通管理计划 12、没有合理沟通，导致客户的不满 问题2 x x x 对 对 错 问题3

信管网cnitpm488283808718：
1项目管理角色 1）项目经理制定发布项目章程，发起人 2）风险管理 3）开发小组，风险组 4）需求文件， 5）客户不断新需求，开发组多次改，范围 6）加班，严重滞后 7）承担其他项目，项目经理与团队 8）与客户沟通不好 2✔️✖️✖️✔️✔️✖️ 3监控项目工作的输出 监视和控制 采取措施 改进

信管网cnitpm603151518132：
一 1、项目章程不应由项目经理发布，应由公司高层签发 2、需求文件不应由个人经验制定，并且需要由客户及公司领导确认和评审 3、未成立ccb，客户有需求变更应走变更控制流程 4、没有详细的范围工作说明书，对范围定义模糊不清 5、项目进度滞后应及时向公司反馈，使用多种赶进度的技术方法 6、沟通存在问题，和客户起争执 7、未制定项目管理计划 二 ××√√√× 三 1、可交付的成果 2、项目管理计划更新 3、项目文件更新 4、确定的变更

信管网lxchao：
问题一： 1、项目章程由项目经理制定并发布，应由项目发起人发布。 2、管理计划分式制定，需由全体成员共同制定。 3、需求文件凭小王的经验形成，没有全员与相关干系人一起来收集需求。 4、没有对需求文件进行确认就进行开发工作。 5、质量工程师进驻现场太迟，没有进行质量尽早入场开展质量工作。 6、与客户发生争执，沟通工作没有做好。 7、人员工作安排不合理，同时担任其它项目的工作。 8、进度计划安排不全理，仅安排加班来修改。 9、与主要干系人沟通不足，公司李总没有及时了解项目情况。 问题二：错错错对对错 问题三： 1、变更请求 2、工作绩效报告 3、项目管理计划更新 4、项目文件更新 5、组织资产更新

信管网cnitpm564124348847：
【问题一】 1.小王不能制定并发布项目章程，项目章程是有项目实施组织外部签发的； 2.小王将团队氛围开发组和质量控制组不合理，应该还有测试组和需求分析组； 3.分工制定分计划不全面，分计划制定完没有进行汇总，制定的计划也没有经过评审； 4.小王根据自己经验形成需求文件不合理，需求文件要主要干系人和项目组成员参与制定，且需要经过评审； 5.客户提出的新需求要走正式的项目变更控制流程； 6.对项目的质量和进度缺乏监控； 7.项目的人力配置安排不合理，好几个同事身兼多职； 8.与客户缺乏有效的沟通； 【问题2】 1.x； 2.v； 3.x 4.v； 5.v； 6.x 【问题3】 工作绩效报告，变更请求，项目管理计划更新，项目文件更新，组织过程资产更新。