2023年04月28日来源:信管网 作者:cnitpm
冲刺指导!信息系统项目管理师项目沟通管理论文写作要点及技巧分享
1.沟通管理计划
编制沟通管理计划编制主要是指编写文档用于记录项目干系人有哪些以及他们在项目中角色需要何种信息。
论述展开点:从计划的重要性、编写方法、原则、过程、计划等方面进行阐述。
2.管理沟通
管理沟通是指需要按照沟通管理计划去收集、分发、存储信息,再进行沟通。本过程中可以写按照计划生成、收集、分发、存储、检索、最终处置项目信息,如何实现有效率、有效果的沟通。
论述展开点:本过程重要性、可以写输入输出工具和技术、可以写有什么问题、原因,如何解决,以及项目报告内容。
3.控制沟通
在整个项目生命周期中如何对沟通进行监督和控制,以确保满足项目干系人对信息的需求,同时随时确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化,这就需要进行有效的控制沟通。
论述展开点:过程的重要性、输入输出工具、技术工具,遇到什么问题、原因,如何解决,绩效信息、组织过程资产等。
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