2023年04月07日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师综合知识真题考点:目标监控方法
类型 | 实例 | 监控方法 |
技能低、意愿低 | 态度一般的新员工 | 纠正、把控 |
技能低、意愿高 | 态度积极的新员工 | 指导、帮助 |
技能高、意愿低 | 老员工 | 关心、尊重 |
技能高、意愿高 | 团队骨干 | 信任、授权 |
详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)271-272页。
考点相关真题
1、在目标监控过程中,要确保他们的工作热情,发生偏差后要给予他们相应的指导,帮助并引导他们完成目标,而非命令或直接告诉他们该如何做。该方式适用于管理()
A.工作技能较低、工作意愿较低的员工
B.工作技能较低、工作意愿较高的员工
C.工作技能较高、工作意愿较低的员工
D.工作技能较高、工作意愿较高的员工
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参考答案:B
2、针对团队中能力较强、工作积极性较高的人员,最有效的目标监控方法是()。
A.指导、帮助
B.关心、尊重
C.信任、授权
D.纠正、把握
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参考答案:C
3、在目标监控过程中,面对工作技能高、但工作意愿较低员工,当发现目标达成有偏差时,应采用的方法为()。
A.指导、帮助
B.信任、授权
C.关心、尊重
D.纠正、把控
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参考答案:C
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