2023年04月06日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2023/4/5)
试题三
阅读以下说明,请回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。
近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史上类似项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。
系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。
【问题l】(5分)
结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。
【问题2】(8分)
(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施(5分)。
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是 ( A );在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是 ( B ) ;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是 ( C ) 。(3分)
【问题3】(2分)
请说明项目质量控制包括哪些活动?
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信管网刘十三009:
问题1:
1.没有做好质量管理计划,将质量管理集中在开发阶段,质量管理应当聚焦项目全生命周期;
2.没有做需求文档和设计文档评审,只参考原有类似项目经验就开始编码;
3.没有做好质量检查,及时发现质量问题,并协调解决。
4.没有指定质量保证人员,没有对项目组成员进行质量管理进行指导和培训。
5.项目质量管理流程:制定质量管理计划,根据质量指标做好质量保证,确认项目达到计划中的标准,做好质量控制。
问题2:
(1)
1.组织项目相关干系人对项目质量重新进行评审,识别质量问题;
2.针对相关质量问题,制定质量管理计划,按计划做好质量检查,及时跟进质量问题并解决;
3.对项目组相关干系人进行指导和培训,提升质量意识。
4.保证项目质量的同时,做好范围、成本、进度等基准相关监督与控制。
(2)
a:质量保证;
b:质量控制;
C:
问题3:
1.按照质量标准检查质量,发现质量偏差和质量缺陷;
信管网cnitpm592878300867:
问题1:答:项目经理不应该在时间迫切的情况下,在对项目没有详细的了解就采用以前的项目,这样就导致了后续的漏洞频发,反而延长了耽误的时间。项目质量管理的流程是规划质量管理,实施质量保证,质量控制。<br>问题2:1.答:重新制定项目管理计划,针对该项目重新规划出一套合适的方案,增加人手,保证以尽快的速度完成,加强对项目过程的质量管理,保证质量。<br>2.答:a工作分解结构b可交付成果c实验设计<br>问题3:答:一.输入1.项目管理计划2.质量测量指标3.质量核对单4.工作绩效数据5.批准的变更请求6.可交付成果7.项目文件8.组织过程资产二.工具与技术1.七种基本质量工具2.统计抽样3.检查4.审计已批准变更请求三.输出1.质量控制测量结果2.确认的变更3.核实的可交付成果4.工作绩效信息5.变更请求6.项目管理计划更新7.项目文件更新8.组织过程资产更新
信管网cnitpm561414852727:
问题3:统计抽样,检查,审计已批准的变更请求
问题1:1、没有安排专职质量保证人员,对项目过程中进行质量检查,
2、没有合理制定质量管理计划,时间安排急促。
3、项目经理对缺乏质量管理经验,
4,缺乏质量审计过程分析技术手段,
5,质量控制和检查工作不到位,导致测试时有很多问题。
1、规划质量管理,2、质量保证,3、质量控制
问题2:a质量保证,b软件工程控制,c
信管网myzyzhz:
计划,专人,评审,测试不全面。质量管理计划,质量保证,质量控制。1,做好沟通工作,变更按程序进行、评审,验证,测试
信管网cnitpm595388630291:
问题1:
1、在进行编码之前,没有确立本次项目的实际需求并对实际需求设计思路,而是套用原有项目的需求和设计思路;
2、编码完成后,没有进行充分的测试,并且还发布至线上运行。
问题2:
问题3:
项目质量控制包括:
1、
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