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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/4/4）

某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业（甲方）的内部网络建设项目，接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析，李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验，得出该项目的总工作量为60人月，计划工期6个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求，项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。
项目开始一个月之后，李工的直接领导，公司的项目总监找到李工说，由于公司其他项目出现了问题，因此要求李工要在5个月内完成项目，同时作为补偿，可以为项目增添两名开发人员。李工很为难，他没有当时就答应项目总监的要求，而是说考虑几天再给项目总监答复。
李工在之后的几天中，一方面在团队内部召开了几次会议，广泛听取大家的意见，同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通，基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况，李工提出了自己的解决方案，将项目分为两部分来完成，第一部分任务是基本花费4个半月的时间，开发客户当前最重要和急需的系统；第二部分是计划历时2个月，开发客户需求的另外的功能。同时，李工还分别编写了相关的文档，描述了新的项目计划中各部分的主要工作、相关的验收标准和可能存在的项目风险等方面的问题。
为谨慎起见，李工在向项目总监汇报前，在项目团队内部对该计划进行了讨论，并通过甲方的项目经理进行了侧面了解，得知甲方应该有70%的可能性同意此计划。李工就找到公司项目总监，向其汇报了自己新的项目计划，项目总监觉得，如果按照新的项目计划实施，尽管项目工期可能会延长半个月，但是不需要再增添开发人员，同时还能够满足另外一个问题项目对资源的要求。大概能够为项目节约成本6万余元。项目总监在与甲方领导沟通和确认后，同意了新的项目计划。
最终项目按计划在没有增加人员的情况下顺利完成，客户对项目最终交付的系统也非常满意，项目组成员在项目过程中也非常愉快，没有感觉到太大的压力，而公司的问题项目，也由于获得了资源方面的及时支持，终于步入到了正常的轨道，并顺序结项。
【问题1】（4分）
结合案例，请分析案例中的项目取得成功的主要原因有哪些？
【问题2】（6分）
结合对项目范围控制和范围基准的理解，说明在本案例的变更中，与原来项目的范围基准相比，新的项目的范围是否发生了实质性的变化？
【问题3】（5分）
按照你的理解，请简要叙述在项目变更中项目经理的作用。
【问题4】（10分）
在本案例中，项目经理在没有取得项目总监意见的情况下，与公司其他项目经理进行沟通，并与甲方项目负责人初步沟通，是否恰当？请说明理由。

信管网瓜果：
成功的主要原因1、李工有着丰富的项目管理经验 2、该项目制定了合理的管理计划和各子计划并获得了公司和甲方的认可 3、项目的变更充分的分析了变更的原因及对策 4、项目团队成员之间有效沟通管理 5、对于项目的变更及时的进行了监控 未发生实质性的变化，因为没有提出新的需求或新的功能。 项目范围控制是对已经发生的活动进行判断是否在要求或满足需求的范围内。 而范围基准是在未开始工作前，对于工作内容的一个提前要求。 项目变更中，项目经理的作用 1、接收变更申请 2、对变更申请进行初审 3、提出并分析变更方案 4、对可能的方案进行论证 5、实施变更 6、监控变更 7、判断项目是否回归正常 恰当， 1、有效的沟通能够了解更对的项目信息，有助于方案的合理性 2、与甲方进行初步沟通能够获得更多干系人对于项目的支持 3、降低项目在执行过程中可能存在的风险及阻碍。 4、提前预判项目的成本及进度。

信管网cnitpm591234657954：
1. （1）李工的项目管理经验丰富，做的计划符合合同要求。 （2）当项目有变化时，李工没有立刻答应领导要求，而是带领团队讨论分析。 （3）李工有很强的人际关系和领导才能。 （4）团队成员之间协同合作。 2.新的项目范围未发生实质性的变化，与原来的范围基准相比，新项目未发生范围变化，只是在进度上有所延后。 3.项目经理在项目变更中的作用是，分析变更所带来的影响，制定新的变更计划并领导团队成员执行变更。 4.不恰当。在项目计划没有得到公司领导同意的前提下，项目经理不应该先与甲方项目负责人进行沟通，避免计划泄漏，给公司造成损失。

信管网cnitpm613340706636：
1.李工带领团队对项目进行了详细的需求分析；对直接领导的要求没有无条件答应，严格走变更控制流程；李工在实际工作中做好了沟通管理和干系人管理和资源管理，使得领导和客户都非常满意，项目组成员也相处愉快，；注重进度管理和成本管理，所以项目节约成本以及按计划顺利完成；注重文档以及配置管理； 2.未发生实质性的变化。 3.干系人提出变更后，项目经理负责变更初审；对变更方案组织论证；组织实施变更；监控变更工作；对变更效果进行评审； 4.恰当。首先项目经理才是项目的第一负责人，他的职责和职权是项目章程规定的，他需要做好项目的整体管理，并且

信管网cuijs2019：
问题1：1.广泛听取项目组内部大家的意见 2.编制的项目管理计划充分情趣大家的意见 3.项目管理计划内容充分，涉及到风险的管理 4.项目经理进行了较好的沟通管理，并取得了总监和甲方的理解与认可。 问题2：没有发生实质性变化，进度延后半个月。 问题3：接受变更申请，对变更进行初审，提交ccb审查变更，批准和否决变更，通知变更执行，跟审审查变更，对变更后纳入正常轨道进行检查。 问题4：项目经理在此案例中，我认为是合适的，也是本着从工作开展的角度出发，积极主动联系沟通解决问题，把自己当成了主人翁，最终也顺利解决了问题，并且为公司节约了成本。