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系统规划与管理师每日一练试题(2023/3/17)

2023年03月18日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题(2023/3/17)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/3/17

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2023/3/17)

  • 试题1

    A公司对2020年的IT服务项目进行核算,2021年应重点投资()。

    项目名称

    项目收入

    人工开支

    硬件开支

    软件开支

    场地开支

    其他开支

    项目投资总额

    项目1

    160

    8

    2

    1

    0.6

    0.5

    120

    项目2

    200

    10

    1.5

    2

    0.8

    0.6

    140

    项目3

    2500

    120

    30

    10

    20

    30

    1500

    项目4

    2900

    100

    30

    20

    10

    30

    1700

    A.项目1
    B.项目2
    C.项目3
    D.项目4

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5402327588.html

  • 试题2

    IT服务部署实施计划阶段的主要活动包括:计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流,了解其服务支持和提供的能力,以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于( )活动。
    A.计划沟通
    B.计划制定
    C.计划评估确认
    D.计划修订

    查看答案

    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358482193.html

  • 试题3

    使软件产品能够在变化的环境中继续使用的维护是()。
    A、更正性维护
    B、适应性维护
    C、预防性维护
    D、完善性维护

    查看答案

    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3877019469.html

  • 试题4

    (  ) is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
    A.Explicit knowledge
    B.Common knowledge
    C.Implicit knowledge
    D.Personality knowledge

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/412388718.html

  • 试题5

    Web服务是一种面向服务的架构的技术,通过标准的Web协议提供服务,目的是保证不同平台的应用服务可以互操作。Web服务典型的技术包括:SOAP、WSDL、UDDI和XML,( )是用于描述服务的Web服务描述语言。
    A.SOAP
    B.WSDL
    C.UDDI
    D.XML

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3582518938.html

  • 试题6

    在质量管理工具中,()强调用事实说话,靠“灵感”发现新思想,解决新问题。
    A、关联图
    B、KJ法
    C、PDPC法
    D、帕累托图

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4996114709.html

  • 试题7

    数据库管理系统(DBMS)为了保证数据库中数据的安全可靠和正确有效,在进行事务处理时,对数据的插入、删除或修改的全部有关内容先写入( )。
    A.数据字典
    B.日志文件
    C.数据文件
    D.索引文件

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3582014743.html

  • 试题8

    以下关于IT服务规划设计主要目的的叙述中,错误的是( )。
    A.设计满足业务需求的IT服务
    B.设计SLA.测量方法和指标
    C.无需识别风险,应由客户定义风险控制措施
    D.规划服务的组织架构、人员编制、岗位及任职要求

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358421393.html

  • 试题9

    针对重大事件、特殊事件的沟通,包括服务内容变更、客户投诉等属于(  )服务回顾机制。
    A.—级
    B.二级
    C.三级
    D.四级

    查看答案

    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4121317642.html

  • 试题10

    ()是服务交付过程的无形成果。
    A.总结报告
    B.SLA达成率
    C.故障报告
    D.客户满意度提升

    查看答案

    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/539963389.html

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