系统规划与管理师自2017年开考，目前一年仅考一次，为了方便大家了解系统规划与管理师案例分析科目考察方向，信管网整理了历年案例分析考点及分值分布情况，希望对大家有所帮助。

根据统计可知，目前考题主要集中在《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)的第3-10章，其中第6章 IT服务运营管理更是重点考察的章节，请考生多复习这些章节相关知识。

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历年系统规划与管理师案例分析真题考点分值分布情况汇总

(更新：2017-2023年)

2023年：2023年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务运营管理 、监督管理（IT服务质量管理）、团队建设与管理3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第6、8、10章的内容【点击查看详情】

2022年：2022年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务部署实施 、IT服务运营管理、团队建设与管理3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第5、6、10章的内容【点击查看详情】

2021年：2021年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务持续改进 、监督管理、团队建设与管理3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第4、8、10章的内容【点击查看详情】

2020年：2020年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务规划设计 、IT服务部署实施、IT服务运营管理3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第4、5、6章的内容【点击查看详情】

2019年：2019年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务部署实施 、IT服务运营管理、IT服务持续改进3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第5、6、7章的内容【点击查看详情】

2018年：2018年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务规划设计 、IT服务运营管理、IT服务营销3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第4、6、9章的内容【点击查看详情】

2017年：2017年系统规划与管理师案例分析真题主要考察IT服务运营管理 、风险管理、信息技术服务知识3个方面的内容，也就是《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)第3、6、8章的内容【点击查看详情】

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