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2017年系统规划与管理师案例分析真题考点汇总

2023年02月27日来源:信管网 作者:cnitpm

信管网整理2017年系统规划与管理师案例分析真题考点,考生通过下表可以了解到真题考点的分值分布情况、真题试题及考点详细内容。

2017年系统规划与管理师《案例分析》真题考点汇总

试题一

1.过程要素管理常见问题
2.IT服务需求识别活动
3.服务级别管理常见问题

试题二

1.IT服务风险识别的内容
2.项目存在的风险及应对措施
3.IT服务风险管理方法

题三

1.信息系统安全等级
2.信息安全管理体系PDCA模型原理
3.计算机病毒的应对及预防措施
4.信息安全管理的内容

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