系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2023/1/23）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2023/1/23

点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导

系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2023/1/23）

【问题1】（5分）
采取什么措施能解决客户抱怨电话无法接通问题？需要哪些设备（部件）?
【问题2】（5分）
请画出该部门信息管理系统功能结构框图，并标明名称。
【问题3】（5分）
访问控制包括用户标识与验证、存取控制两种方式，其中用户标识与验证有哪三种常用的方法？
图1-1是实现用户标识与验证的常用方法之一的流程图，图中(1)、(2)分别应填写什么内容？

信管网vonsen：
回答1： 增加防火墙、路由器、交换机、无线ac、ap 回答2： 回答3： 用户验证、动态验证、硬件与软件结合验证 用户是否有权限 取得控制

信管网wang4632：
1，管理制度上，建立热线系统，统一负责接听用户电话。技术设备上，配置响应的电话系统。＜br＞2，账号密码，

信管网cnitpm402116371194：
增加一台交换机，放出更多的网线给员工个人计算机使用，不占用电话线；需要交换机、网线若干＜br＞密码是否正确，登陆权限

信管网yujin19941214：
问题一： 建立计算机局域网 需要设备： 服务器：文档服务器、打印服务器、通信服务器 客户端：用户计算机、网络应用接口设备 网络设备：网卡、集线器、中继器、路由器等 通信介质：双绞线、同轴电缆 网络通信软件 问题二： 问题三：用户一般输入一些保密信息进行标识 常见的验证有：物理识别设备、生物统计学系统、某种特殊的物理特征进行唯一识别

信管网yujin19941214：
问题1：设立专门的工作台，每天固定时间点有人接听 问题2： 问题3：是否有权限登入系统 用户所有权限