信管网案例分析
系统规划与管理师 - 案例分析 导航

2019年系统规划与管理师案例分析真题考点汇总

2022年12月30日来源:信管网 作者:cnitpm

信管网整理2019年系统规划与管理师案例分析真题考点,考生通过下表可以了解到真题考点的分值分布情况、真题试题及考点详细内容。

2019年系统规划与管理师历年真题及考点汇总

真题

详细考点

2019年真题试题一

1.IT部署实施与干系人达成共识的内容
2.应急响应演练的主要工作内容
3.IT服务部署实施过程的3个阶段
4.IT服务部署实施要素的工作活动

2019年真题试题二

1.知识管理的流程
2.运营管理人员要素风险控制
3.运营管理各要素管理内容
4.运营管理关键考核指标

2019年真题试题三

1.IT服务持续改进(判断题)
2.持续改进方法的实施步骤
3.资源方面持续改进方法
4.根据案例判断人员、资源、技术、过程方面的问题

阅读推荐:历年系统规划与管理师案例分析真题考点汇总

系统规划与管理师培训课程(直播课程/案例论文专题讲解及批阅服务)

系统规划与管理师历年真题(在线答题、打包下载、在线查看)

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

分享至:

信管网 - 信息系统项目管理专业网站

下载APP-在线学习

培训课程

0元畅享

考试题库

免费资料

客服咨询