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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/12/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/12/16

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/12/16）

试题一（24分）
阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，绘制了下面的图形（如图1所示）：

【问题1】（4分）
图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2） 。
请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题2】（7分）
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。
【问题3】（7分）
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题4】（6分）
针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。

信管网killsai1944：
问题1 1.因果图 2.输出 问题2 1.建立质量标准 2.实施质量控制 3.质量审计，偏差分析 4.质量纠正 问题3 1.项目组成员经验不足 2.没有进行质量检查，没有发现潜在的质量问题 3.项目只进行了单元测试 4.没有编制质量管理计划 5.没有对已发现的质量问题进行纠正 6.没有建立质量标准体系 问题4 1.建立质量标准 2.增加项目代码测试频率，及早发现问题

信管网qiuyue728：
1、 （1）因果图 （2） 2、 （1）选择控制对象 （2）为控制对象设定标准或目标 （3）编制实施计划，确定保证措施 （4）执行实施计划 （5）对项目实施情况进行跟踪、检查，并将监测的结果与设定标准相比较 （6）发现并分析偏差 （7）根据偏差执行相应对策 3、 （1）项目团队成员的经验不丰富 （2）质量保证过程不充分 （3）程序员不能测试自己开发的程序 （4）未对团队成员做好相应的培训 4、 1、与甲方客户进行沟通，缓解情绪 2、向公司申请经验丰富人员完成项目

信管网8523623lc：
一、因果图 二、1 确认质量控制对象。 2 制定项目质量控制计划，明确质量控制的标准。 3 按计划对项目由此至终实施质量监控

信管网lxchao：
一、因果图，输出 二、制定质量管理计划和质量测量指标，监督质量活动的执行情况，检查实际与计划是否有偏差，分析绩效，采取纠偏纠错措施。 三、1没有制定质量管理计划、2人员经验不足、3没有测试环节、4没有严格进行检查评审标工作、5没有专职测试人员、6沟通不到位，质量标准设置不合理，与客户不一致、7没有进行质量控制工作、8没有进行质量保证工作。 四、1、加强沟通，明确质量测量指标符合客户要求、2、制定合理的质量管理计划、3加强质量控制工作、4开展质量保证工作，加强质量审计、5安排经验丰富的质量管理人员、6安排经验丰富的测试人员进行合理的测试环节。

信管网cnitpm507545801750：
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