信息系统项目管理师每日练习题（2022/11/30）试题1广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题A.书面B.口头C.正式D.非正式试题2（）属于事业环境因素。A、配置管理知识库B、变更控制程序C、项目档案D、项目管理信息系统试题3CMMI中的已管理级包含的七个过程域中，（）的目的在于使工作人员和管理者客观洞察过程和相关的工作产品。A．度量和分析B．供应商协定管理C．过程和产品质量保证D．项目策划信息系统项目管理师每日练习题答案解析（2022/11/30）试题1信管网参考答案：A信管网参考解析：书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。试题2信管网参考答案：D信管网参考解析：事业环境因素。能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素包括：政府或行业标准；纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>