系统规划与管理师每日一练试题（2022/11/22）

2022年11月23日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/11/22）

试题1
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（）。
A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要
B.《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型
C.模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性
D.评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4121920144.html
试题2
六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，在六西格玛人员中，等级最高的是（）。
A、红带
B、绿带
C、红黑带
D、黑带大师
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5003114670.html
试题3
信息系统总体规划中需要进行应用架构规划，（）不属于应用架构规划应考虑的内容。
A.应用建模
B.应用现状
C.应用要素
D.应用体系设计
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4116823418.html
试题4
JavaEE应用服务器运行环境不包含（）。
A.组件
B.模型
C.容器
D.服务
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5010129407.html
试题5
A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审，评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程，该工作属于（）的工作内容。
A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B.IT服务部署实施阶段的知识转移
C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D. IT服务运营管理阶段的知识管理
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4120318318.html
试题6
人员连续性管理活动中，（）属于预防性活动
A．启动岗位交接管理流程
B．向客户通报人员更换信息
C．采用轮岗方式培养后备人员
D．消除原岗位人员接触的服务信息权限
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521355492.html
试题7
下列属于服务质量特性中的可靠性的是（）。
①完备性 ②可用性 ③连续性 ④稳定性 ⑤有效性 ⑥可追溯性 ⑦专业性
A、①④⑤⑥⑦
B、②③④⑤⑥
C、①②③④⑤
D、①③④⑤⑥
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4998215366.html
试题8
以下关于服务目录设计中的描述正确的是（）。
A、服务目录分为两种，分别是技术服务目录和管理服务目录
B、技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节，并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程，是技术视角的服务目录
C、通过实施正规的IT服务目录，可增强客户的需求意识，提高IT服务供方的市场可视性
D、设计服务目录时，要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5003414147.html
试题9

某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（）。

A、（1-R2）（1-R3）
B、（1-R2）+（1-R3）
C、（1-(1-R)2）（1-(1-R)3）
D、（1-(1-R)2）+（1-(1-R)3）
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3580725536.html
试题10
信息系统安全中（）是传统的信息安全。
A、设备安全
B、数据安全
C、内容安全
D、行为安全
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499531278.html

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