系统规划与管理师每日一练试题（2022/11/16）

2022年11月17日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/11/16）

试题1
“主动性"及"灵活性"是服务质量特性“ （） ”的子特性。
A.友好性
B.响应性
C.可靠性
D.安全性
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501471140.html
试题2
移动互联网是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，其主流操作系统开发平台不包括：（）。
A、Android
B、Linux
C、IOS
D、Windows Phone
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5002514436.html
试题3
关于风险识别的描述，不正确的是（）。
A.风险识别是指识别可能会对服务产生影响的风险，是一个不断重复的
B.内部因素造成的服务风险能够控制、规避或转移
C.外部因素造成的服务风险只能规避或转移
D.该阶段界定风险可能带来的后果主要依靠定量分析
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412229033.html
试题4

团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38826173.html
试题5
运维服务中“优化改善”不包括（）。
A．功能性改进
B．适应性改进
C．增强性改进
D．预防性改进
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521144833.html
试题6
关于知识管理的表述，不正确的是()。
A．知识获取可以从外部或内部获取
B．隐性知识很难转化成显性知识
C．采取措施，激励员工共享自己所拥有的知识
D．制定知识共享制度，知识共享只对内进行

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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5214018012.html
试题7
上一年度某运维项目的项目投资回报率为35%,项目投资总额为120万元，投入人员数量为6人。本年度计划项目投资总额增至140万元，单位人均产出与上一年度保持一致，若投资回报率达60%,不考虑人员成本的情况下，则至少需增加()人。
A. 12
B. 9
C. 6
D. 3
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5014511706.html
试题8
甲和乙从认证中心CA1获取了自己的证书1甲和1乙，丙从认证中心CA2获取了自己的证书1丙，下面说法中错误的是（）。
A.甲、乙可以直接使用自己的证书相互认证
B.甲与丙及乙与丙可以直接使用自己的证书相互认证
C.CA1和CA2可以通过交换各自公钥相互认证
D.证书1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公钥
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582710092.html
试题9
与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A、无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B、无形性，可分离性，异质性，易消失性
C、有形性，过程性，异质性，易消失性
D、无形性，过程性，异质性，易消失性
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3877823563.html
试题10
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（）。
A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
D.支撑软件运维服务
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3583912015.html

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