某运维项目上个月未发生重大事故，但事故发生及事件恢复情况均不乐观。实际发生的事件次数为120件，其中超出服务协议约定恢复时间的事件数为90件。

运维团队成员常用以下几个趣味“成语”的歪解相互打趣。该项目负责人小李希望通过质量管理及风险管理降低这些现象带来的影响，以确保IT服务满足服务级别协议要求，最终获得用户的满意。

【问题】结合案例中的成语及释义，请选择每张图片所暗含须要关注的IT服务评价指标(请将正确选项填写在答题纸的对应栏内)。
①服务记录的可追溯性                          ②重大事故发生情况
③服务按时恢复的事件比例                    ④服务的可用程度
⑤关键业务应急就绪度                          ⑥及时响应率
⑦及时解决率                                       ⑧主动进行服务监控
(1)“运愁维卧”须关注的IT服务评价指标是： (1)。
A、①②③④⑤⑥     B、②③④⑤⑥⑦     C、③④⑤⑥⑦⑧     D、①③④⑥⑦⑧
(2)“唯唯诺诺”须关注的IT服务评价指标是：(2)。
A、①            B、①②             C、②③④           D、④⑤⑥⑦
(3)“喜从天降”须关注的IT服务评价指标是：(3)
A、①②③④⑤⑥⑦ B、①③④⑤⑥⑦⑧
C、②③④⑤⑥⑦⑧ D、①②③④⑤⑥⑧

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