系统规划与管理师每日一练试题（2022/10/7）

2022年10月08日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/10/7）

试题1

ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中（）标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。
A、《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》
B、《信息技术服务分类与代码》
C、《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》
D、《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3883223291.html
试题2
下列系统可靠性最高的是（）。
A.系统运行时间6000小时，发生故障2次，故障1耗时4小时，故障2耗时5小时
B. 系统运行时间7000小时，发生故障3次，故障1耗时2小时，故障2耗时5小时，故障3耗时3小时
C. 系统运行时间5000小时，发生故障1次，故障1耗时5小时
D. 系统运行时间4000小时，发生故障2次，故障1耗时2小时，故障2耗时3小时
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411922429.html
试题3
在软件质量保证及质量评价活动中，（）过程试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
A、质量保证
B、评审和审计
C、验证
D、确认
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500153119.html
试题4
某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用()服务方式。
A.常驻现场
B.上门技术支持
C.集中监控
D.远程支持
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5012116732.html
试题5
在选择网络拓扑结构设计时，应该考虑的主要因素不包括（）。
A、地理环境
B、传输介质
C、可靠性
D、网络规模
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5002217071.html
试题6
IT服务风险管理中，对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中，通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面（）选项不属于信息采集技术。
A.德尔菲法
B.访谈法
C.头脑风暴法
D.因果分析图法
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3585713779.html
试题7
依据《GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范》的要求，A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为（）。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412348828.html
试题8
以下不属于常见的运维服务质量活动的形式的是（）。
A、进行满意度调查
B、管理评审和内审
C、进行项目质量保证
D、确定相关的职责和权限
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4998116649.html
试题9
A公司今年在某运维项目上的投资总额是200万元，项目总收入为300万元，团队成员25人，根据公司决策，明年计划投入要加大100万，在投资回报率不变的情况下至少需要增加（）个人。
A、13
B、8
C、6
D、10
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499907700.html
试题10
IT服务部署实施计划本身的可用性中，（）是指各项计划不仅有责任人,还有专人负责全程监控，及时预警，并设有专人对交付物的质量做初步验收。
A、完整性
B、可控制性
C、可操作性
D、可验收性
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499708500.html

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