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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/9/27）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/9/27

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/9/27）

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下：
1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求；
2、现有项目人员中有人员流动的风险；
3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。
针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。
第四个月底，项目经理小刘发现H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H  公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】
请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】
项目经理小刘为了防范风险发生，预留了20%的进度提前量，在风险管理中这叫做（1）。
在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行（2 ），风险概率及影响矩阵可用来进行（3）。
【问题3】
针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。
【问题4】
针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误”这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。

信管网lanxin775：
问题1： 项目经理不应独自完成项目管理计划； 风险识别和分析也不应独自完成； 未进行定量风险分析； 未在项目实施过程中，进行风险跟踪和监控； 问题2： 风险识别；定性风险分析； 问题3： 对现有人员进行技术培训； 协调满足项目技术要求的技术人员； 问题4： 避免： 转移：与分包商签订履约书；减轻：

信管网123qweasd：
问题1： 1.风险管理计划自行制定，风险列表未进行全面收集分析，也未进行滚动式规划 2.未进行定性/定量风险分析过程，未对风险进行全面分析 3.未规划风险应对，没有针对主要风险制定应对措施 4.未进行风险控制，没有定期检查可能出现的风险 问题2： 1.应急储备 2.风险识别 3.定性风险分析 问题3： 1.选用有合适技能的人员 2.对不满足技能条件的人员进行培训 3.增强人员数量，使用更多工作量弥补效率不足 问题4： 避免：采用不存在延期交付风险的机具供应商、删减机具相关功能模块 转移：在机具供应商合同中约定延期交货的违约责任 减轻：延长机具相关功能的开发时间 应急响应：快速跟进，可部分交付机具（例如功能接口等）先行开发，或先行开发后续关键路径功能，尝试更换供应商

信管网huanhuan2021：
问题1，没有有效的项目监控，风险管理计划只是项目经理做，风险识别不完整，没有制定应对措施，没有对重要风险进行定量分析＜br＞问题2，应急储备，风险识别，定性风险分析＜br＞问题3，外聘有经验的人，对项目成员进行培训，向公司沟通，协调，申请有关资源＜br＞问题4，避免，改变工作计划，自己制造。转移，和分包商签订保证协议。减轻，制定后备方案。应急响应：预留应急储备

信管网cnitpm544458290835：
问题1解答:需求分析缺乏甲方，m方，h方的参与。甲方对需求分析没有确认。制定项目计划时缺乏已确认的范围基准，进度基准，风险管理计划，项目计划缺乏项目干系人的一致认可。缺乏风险应对计划。缺乏风险管理计划，缺乏风险监控。缺乏人力资源计划，缺乏员工培训，激励，项目团队建设。项目管理没有及时跟进，监控项目应每周进行。＜br＞问题2:应急储备。风险识别，定性风险分析，＜br＞问题3:培训，招募，团建，增加有经验的资源。＜br＞问题4:避免，在采购中采用成熟的经过验证的生产厂家的技术和模具。＜br＞＜br＞转移，分包商签订合同时就对进度要求进行说明，责权利分明。一起延误引起的后果由h方负责。＜br＞减轻，在项目初期就实施多次的测试，或者采用工艺成熟的机具。＜br＞应急响应:跟踪风险，制定应急计划，启用应急储备，获得甲方对进度的谅解。