天哪，董宇辉都在教学的smart原则，居然也是软考高项的知识点。

1、人员绩效指标的设定要符合SMART原则：明确的( Specific)、可以衡量的( Measurable)、可以达到的( Attainable)、可实现的( Relevant)、时限性(Time-bound)。

2、人员绩效设计主要包括以下活动:

(1)人员绩效指标的识别及定义

(2)明确人员绩效指标的计算考核方法

(3)定义考核信息来源

(4)定义人员绩效考核周期

(5)设计绩效考核策略