系统规划与管理师每日一练试题（2022/7/21）

2022年07月22日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/7/21）

试题1
按照（）分类方法可以将标准划分为术语标准、符号标准等。
A．标准涉及的对象类型
B．标准适用范围
C．标准的要求程度
D．标准编制的责任单位
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试题参考答案：A
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试题2
服务质量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。
A．完整性
B．可视性
C．专业性
D．合规性
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试题参考答案：B
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试题3
软件过程管理涉及技术过程和管理过程，通常包括项目启动与范围定义、（）、项目实施、项目监控与评审、项目收尾与关闭。
A.项目规划
B.项目开发
C.项目测试
D.项目交付
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试题参考答案：A
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试题4
随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高，必然带来不间断的服务改进需求，所以需要对IT服务进行持续改进，持续改进方法的过程中包括下面7个阶段（① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按顺序排列）： ①分析信息和数据 ②实施改进 ③识别改进战略/策略 ④收集数据 ⑤识别需要测量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦处理数据按照持续改进方法的正确过程顺序，下面（）选项是正确选项。
A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦
B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥
C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②
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试题参考答案：C
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试题5
变更顾问委员会会议召开的频率是（）。
A.每天一次
B.每周一次
C.每月一次
D.按需召开
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试题参考答案：D
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试题6
（）的目的是评价软件产品,以确定其对使用意图的适合性。
A、软件审计
B、管理评审
C、走查
D、技术评审
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试题参考答案：D
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试题7
GB/T 22240-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》将信息系统的安全保护等级分为五级。其中“信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全。”
A、第一级
B、第二级
C、第三级
D、第四级
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试题参考答案：B
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试题8
阶段成果为DS的属于国家标准制定的（）阶段。
A、批准
B、审查
C、出版
D、复审
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试题参考答案：B
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试题9
IT运维服务质量改进中最常用的步骤是（）。
A.策划-实施-检查-改进
B.实施-检查-改进-策划
C.检查-策划-改进-实施
D.检查-策划-实施-改进
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41221798.html
试题10
与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）
A、无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B、无形性，可分离性，异质性，易消失性
C、有形性，过程性，异质性，易消失性
D、无形性，过程性，异质性，易消失性
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3877823563.html

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