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2022年PMP®考试项目范围管理知识点梳理：确认范围

确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程，主要作用是使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。

【高频考点】

（1）确认范围的考题关键词为验收，且确认范围可发生在项目的每个阶段期间。

（2）验收可交付成果时，项目经理收集客户对可交付成果的反馈。

（3）验收可交付成果后，才向客户提供可交付成果。

（4）项目中止后也要确认范围来记录其完成程度。

（5）确认范围过程关注可交付成果的验收，有客户参与其中确认成果完整性。而控制质量过程关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。

（6）可交付成果→（控制质量）→核实的可交付成果→（确认范围）→验收的可交付成果→（结束项目或阶段）→移交给客户

【输入】

（1）项目管理计划（范围管理计划、需求管理计划、范围基准）

（2）项目文件（经验教训登记册、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵）

（3）核实的可交付成果

（4）工作绩效数据

【工具与技术】

（1）检查

检查是指开展测量、审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准，有时也成为审查、产品审查和巡检。

（2）决策（投票）

【输出】

（1）验收的可交付成果

符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。应该从客户或发起人那里获得正式文件，证明相关方对项目可交付成果的正式验收。

（2）工作绩效信息

（3）变更请求

（4）项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）

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