系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2022/6/23）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/6/23点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/6/23）试题1在质量管理工具中，（）强调用事实说话，靠“灵感”发现新思想，解决新问题。A、关联图B、KJ法C、PDPC法D、帕累托图查看答案试题参考答案：B试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4996114709.html试题2关于服务级别设计，以下描述中不正确的是：（）A、一般来说，SLA中最关注的是关键服务的关键指标B、服务级别的设定有助于限制用户需求的膨胀，避免期望蔓延，即对客户未成文要求的服务进行有效管理和限制C、服务级别是指服务供方与客户就服务的功能、性能等方面所达成的双方共同认可的级别要求D、服务该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>