2022年06月21日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师群体创新技术和群体决策技术分别是啥
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群体创新:头脑风暴,德尔菲,名义小组等。群体决策:相对多数原则等
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好像前面是什么头脑风暴这些,后面是多数人/相对/独裁这
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哦哦,谢谢!
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群体决策(Group Decision-Making)就是为达成某种期望结果而对多个未来行动方案进行评估。群体决策技术可用来开发产品需求,以及对产晶需求进行归类和优先排序。达成群体决策的方法很多,例如:
•一致同意( Unanimity)。所有人都同意某个行动方案。
•大多数原则(Majority)。获得群体中50%以上的人的支持,就能做出决策。参与决策的人数定为奇数,防ll:因平局丽无法达成决策。
•相对多数原则(Plurality)。根据群体中相对多数者的意见做出决定,即便未能获得…部分人的支持。通常存候选项超过西个时使用该原则,例如,某个软件构件的功能有3种实现方案(标记为A、B、C),在群体决策时,同意A方案的人有40%,同意B方案的人有35%,同意C方案的人有25%,则最终确定采用A方案。
•独裁( Dictatorship)。由某一个人(例如,项目经理)为群体做出决策a在收集需求的过程中,这些群体决策技术都可以与群体创新技术联合使用。
群体创新技术是指可以组织一些群体活动来识别项目和产品需求,群体创新技术包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图和多标准决策分析等。
1、头脑风暴:各抒己见,集思广益。
2、名义小组技术:通过投票来排列最有用的创意,以便进行进一步的头脑风暴或优先排序。名义小组技术是头脑风暴法的深化应用,是更加结构化的头脑风暴法。
3、德尔菲技术:采用匿名或背靠背的方式,预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同,有助于减轻数据的偏倚,防止任何个人对结果产生不恰当的影响。
4、概念/思维导图:是将从头脑风暴中获得的创意,用一张简单的图联系起来,以反映这些创意之间的共性与差异,从而引导出新的创意。
5、亲和图又称为KJ法:是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图解方式进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识,以利于解决的一种方法。亲和图的核心是头脑风暴法,是根据结果去找原因。
6、多标准决策分析:借助决策矩阵,用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准,从而对众多方案进行评估和排序的一种技术。
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