系统规划与管理师每日一练试题（2022/6/17）

2022年06月18日来源：信管网作者:cnitpm

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/6/17）

试题1
The best description of an operational level Agreement（OLA）is（）。
A． an agreement between the serivice provider and another part of the same Drganization
B．an agreement between the serivice provider and an exterral organization
C．a docament that describes how services will be operated on a day -to -day basis to customer
D．a docament that business services to operational staff
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521655414.html
试题2
数据库通常是指有组织、可共享、动态地存储在（）的数据的集合。
A.内存上的相互联系
B.内存上的相互无关
C.外存上的相互联系
D.外存上的相互无关
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3581916308.html
试题3
以下图中描述的属于（）的管理框架。

A、复合项目群
B、多客户项目群
C、多技术项目群
D、多业务项目群
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500305030.html
试题4
IT服务团队管理中，目标监控的主要对象是人，对于态度积极的新员工，在发生偏差后要做好引导工作，而非进行命令，以防止他们将来失去工作的激情。这种监控方法是主要针对（）的人。
A、技能较低、意愿较低
B、技能较低、意愿较高
C、技能较高、意愿较低
D、技能较高、意愿较高
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4999417429.html
试题5
（） does not belong to the output of planning and design activities.
A. Service Level Agreement
B. Operational Level Agreement
C. Underpinning Contract
D. Management Contract
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4123623829.html
试题6

Change management would typically be composed of the raising and recording of changes, assessing the impact, cost, benefit and risk of proposed changes,developing business justification and obtaining approval, managing and coording change implementation, monitoring and reporting on implementation, reviewing and closing （）.
A、change reason
B、change model
C、remediation plan
D、change requests
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388365329.html
试题7
以下测量活动中，（）属于服务技术测量
A．服务台派单准确率测量
B．备件命中率测量
C．应急预案升级时间测量
D．知识的利用率测
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521497955.html
试题8
关于IT治理的描述，不正确的是：()。
A.IT治理是企业经营者的责任，投资者不应干涉
B.IT治理强调信息化目标与企业战略目标保持一致
C.IT治理平衡成本和收益，增强企业核心竞争力
D.IT治理通过构建IT治理架构和机制，最大化提升企业价值
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501094839.html
试题9

IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（）。
A.掌握企业IT环境，方便管理异构网络
B.管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3580926573.html
试题10
实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业的有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A.大数据
B.云计算
C.智能制造
D.区块链
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4116610220.html

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